Landelijke telefoniestoring; 112 onbereikbaar

Laatst bijgewerkt 24-06-2019
maandag, 24 juni 2019 om 16:52:50

De landelijke telefoonstoring is voorbij, het alarmnummer 112 is weer bereikbaar.

Het alternatieve nummer wordt nog even in de lucht gehouden totdat gebleken is dat het netwerk weer als voldoende stabiel wordt beoordeeld.

22:27:47

Het liveblog wordt nu gesloten. 

21:39:19

Reactie op 112 storing maandag 24 juni door voorzitter Veiligheidsregio Zeeland, Jan Lonink: 
De uitval van telefonie is een serieuze calamiteit. De calamiteit gaf aanleiding tot zorgen van mensen.  Het duurde lang en het was onzeker wanneer de storing verholpen zou zijn. De bereikbaarheid van de hulpdiensten is voor iedereen cruciaal. Ik kan me heel goed voorstellen dat mensen hier zorgen over hebben gehad.

Alternatieven en goede inzet
We hebben er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de hulpdiensten zo snel mogelijk via alternatieve manieren bereikbaar waren. Naast het landelijke telefoonnummer, hebben we als Veiligheidsregio Zeeland een eigen whatsapp nummer in gebruik genomen. En ik vind het heel mooi dat zoveel vrijwilligers en medewerkers hebben gezorgd dat alle posten bemand waren en de politie zichtbaar was op straat.

Tot nu toe geen berichten van problemen
We hopen dat we hierdoor hebben kunnen voorkomen dat mensen in problemen zijn gekomen. Gelukkig hebben we hier tot nu toe ook nog geen berichten van ontvangen.

Evaluatie en voorkomen
Natuurlijk moeten we deze calamiteit evalueren. Omdat het een landelijke storing is geweest, zullen we ons op landelijk niveau hard maken om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen.

21:32:02

De landelijke telefoonstoring waardoor onder andere 112 niet bereikbaar was, is verholpen. De storing begon aan het einde van de middag en liep door tot ongeveer 20.00 uur.

Alternatieven
Tijdens deze technische storing bleven onze hulpdiensten actief. Er zijn alternatieve manieren georganiseerd om de hulpdiensten te bereiken. Zo waren er tijdelijke telefoonnummers en Whatsapp-nummers. Daarnaast konden mensen persoonlijk bij brandweer- en ambulanceposten terecht. In Zeeland is hier ook gebruik van gemaakt: 4 mensen hebben zich bij een van deze posten gemeld. De politie had extra eenheden op straat, zodat mensen ook bij de politie een melding konden doen.

Voor zover ons tot nu toe bekend is, zijn er door de storing geen problemen ontstaan in Zeeland.

Afgeschaald
De storing was een calamiteit waarbij de hulpdiensten gezamenlijk hebben opgetreden en zijn daarvoor opgeschaald (GRIP 2). Inmiddels is weer afgeschaald naar het reguliere niveau (geen GRIP).

Evaluatie
Landelijk zal nader onderzoek plaatsvinden naar de storing en het voorkomen van de problemen in de toekomst.

20:49:02

Het alarmnummer 112 is weer bereikbaar. De telefoonlijnen blijven uit voorzorg nog even in de lucht, maar de verwachting is dat de telefonie voldoende hersteld is.

 

19:55:39 - Information in English / Informationen auf Deutsch

The Dutch emergency-number 112 is available again.

Die Niederländische Notrufnummer 112 ist wieder in Betrieb. 

19:51:33 - Telefoonstoring voorbij

De telefoniestoring is verholpen. Het alarmnummer 112 is hierdoor weer bereikbaar.

De politie houdt het nummer 088-6628240 nog even bereikbaar voor spoedgevallen. Eerst wordt nog gecheckt of het netwerk weer voldoende stabiel is. Zodra dit het geval is zal het nummer uit de lucht worden gehaald.

19:31:18 - Informationen auf Deutsch

Die Niederländische Notrufnummer 112 ist im Moment außer Betrieb. Im Notfall rufen Sie an: + 31 88-6628240. Die Polizei hat auch eine Nummer wenn es NICHT om ein Notfall handelt: +31 88-9659630.

19:08:39 - Message in English

The Dutch emergency-number 112 is currently out of order. In case of emergency call: +31 88-6628240. For 0900-8844 (no emergency) call: + 31 88-9659630.

18:57:18 - Alternatieve nummers storing gas + elektriciteit

Enduris is bereikbaar via: 06 53249763. 

18:25:21 - Nl-Alert verstuurd

Er is zojuist een landelijk NL-Alert verstuurd, met de volgende tekst:

Landelijke storing KPN: 112 niet bereikbaar. Politie heeft alternatief telefoonnummer 088-6628240, Whatsapp 06-13650952, Twitter @politie. 112 not reachable. In case of emergency use numers above.
 

18:03:00 - Samenvatting beschikbare telefoon- en Whatsappnummers

Landelijk telefoonnummer voor spoedmeldingen (112): 088-6628240
Landelijk telefoonnummer voor meldingen politie zonder spoed: 088-9659630
Landelijk Whatsappnummer voor spoedmeldingen: volgt
Zeeuws Whatsappnummer voor spoedmeldingen: 06-83143796

Via Whatsapp kun je een bericht sturen, maar beter is het om te bellen. Dan kunnen eventuele vragen meteen worden beantwoord.

17:44:18 - Denk aan anderen!

Kent u mensen die mogelijk geen berichtgeving hebben gelezen over de storing telefonie? Waarschuw hen dan en wijs op de online berichtgeving of verwijs naar Omroep Zeeland radio

En wellicht hebben zij ook nog andere hulp nodig.

17:38:44

Mensen die geen toegang hebben tot internet, kunnen luisteren naar Omroep Zeeland: https://www.omroepzeeland.nl/frequenties

17:36:21

Voor het telefoonnummer 0900-8844 is er ook een alternatief nummer dat gebeld kan worden: 088-9659630

17:31:04

Er zijn zoveel mogelijk politie-eenheden zichtbaar op straat om meldingen aan door te geven. 

17:25:13 - Telefoonnummer voor meldingen 112

De politie heeft zojuist een landelijk telefoonnummer geopend voor 112-meldingen: 088-6628240. 

Het telefoonnummer is zojuist ook via Burgernet verspreid.

17:16:24 - Brandweerposten worden bemenst

Alle brandweerposten in Zeeland hebben het verzoek gehad om minimaal 1 persoon op de post aanwezig te laten zijn. Hier kunnen zowel brandmeldingen als medische meldingen worden gedaan. 

Brandweerposten in Zeeland staan op www.brandweerzeeland.nl

 

Terug naar meldingen