Normale bedrijfsvoering

Elektriciteit

Het beschikken over elektriciteit is de normaalste zaak van de wereld. Maar elektriciteit kan langdurig uitvallen door kortsluiting of een kabelbreuk. Oververhitting, slecht weer, blikseminslag of graafwerkzaamheden kunnen hiervan de oorzaak zijn. In de meeste gevallen is de uitval beperkt tot een vrij klein gebied, maar soms kan de uitval een groot gebied treffen.

Wat kunt u doen?

U kunt zich nu al voorbereiden op een (langdurige) uitval van elektriciteit.

• Zorg voor een noodpakket in huis, met bijvoorbeeld kaarsen zodat u niet langdurig in het donker zit en een petroleumkachel om uw huis warm te houden.
• Bent u afhankelijk van elektriciteit voor uw gezondheid, huishouden of bedrijf, dan kunt u overwegen een noodaggregaat aan te schaffen.
• Stel de frequentie van Omroep Zeeland in op uw radio met batterijen, autoradio of opwindbare radio (kabel FM 87.6, ether FM 87.9 en in zuidwest Zeeland FM 98.4).
• Heeft u hulp nodig? Bereid u dan voor via http://www.nietbangmaarvoorbereid.nl/.
• Zijn er in uw omgeving mensen die extra hulp nodig hebben tijdens een stroomuitval? Bespreek met hen wat u voor hen kunt doen.

Wat doen de overheid en de netbeheerder?

• Delta Netwerkbedrijf zorgt dat het transport van elektriciteit en gas zo betrouwbaar mogelijk is.
• Delta Netwerkbedrijf beschikt over noodplannen zodat in geval van uitval van elektriciteit het netwerk zo snel mogelijk kan worden hersteld.
• U kunt een storing in de gas- en/of stroomlevering melden bij het Nationaal storingsnummer gas en stroom 0800 - 9009 (gratis), 24 uur per dag bereikbaar.
• Gemeenten hebben in hun rampenplannen maatregelen opgenomen om de gevolgen van langdurige stroomuitval te beperken.

Kortstondige uitval elektriciteit

De elektriciteit kan kortstondig uitvallen. Oververhitting, slecht weer, blikseminslag of graafwerkzaamheden kunnen hiervan de oorzaak zijn. In de meeste gevallen is de uitval beperkt tot een vrij klein gebied, maar soms kan de uitval een groot gebied treffen. Als de storing naar verwachting op korte termijn wordt opgelost, wordt er geen waarschuwing gegeven.

Wat kunt u doen?

• U kunt een storing in de gas- en/of stroomlevering melden bij het Nationaal storingsnummer gas en stroom 0800 - 9009 (gratis), 24 uur per dag bereikbaar.
• Zorg voor een noodpakket in huis, met bijvoorbeeld kaarsen zodat u niet langdurig in het donker zit en een petroleumkachel om uw huis warm te houden.
• Laat uw koelkast en vriezer zo veel mogelijk gesloten.
• Houd als het koud is buiten, de warmte zo veel mogelijk binnen.
• Stel de frequentie van Omroep Zeeland in op uw radio met batterijen, autoradio of opwindbare radio (kabel FM 87.6, ether FM 87.9 en in zuidwest Zeeland FM 98.4). Als de storing langer gaat duren informeert de overheid u via deze rampenzender.
• Zijn er in uw omgeving mensen die extra hulp nodig hebben tijdens een stroomuitval? Vraag wat u voor hen kunt doen.
• Heeft u zelf extra hulp nodig, neem dan contact op met uw gemeente.

Wat doen de overheid en de netbeheerder?

• Delta Netwerkbedrijf treft maatregelen om het netwerk zo snel mogelijk te herstellen.
• Indien nodig en mogelijk worden de elektriciteitsvoorzieningen die van belang zijn voor hulpverlening of vitale bedrijven of instellingen (zoals ziekenhuizen en verzorgingscentra) met voorrang hersteld.
• Delta informeert u via de website over de storing.

Gas

De meeste huishoudens in Zeeland zijn aangesloten op het aardgasnet. Het transport van gas is betrouwbaar, maar door een storing in het netwerk kan de gastoevoer verstoord raken. Hierdoor kan de verwarming uitvallen of kunt u niet meer koken. Wanneer de druk van het gasnet volledig is weggevallen, kan het uit veiligheidsoverwegingen vele uren duren voordat het gastransport weer kan worden hervat. Dit is ook afhankelijk van de omvang van het gebied. 

Wat kunt u doen?

U kunt zich nu al voorbereiden op een (langdurige) uitval van gas.

• Zorg voor een noodpakket in huis, met bijvoorbeeld een elektrische kookplaat en een elektrische of petroleumkachel.
• Stel de frequentie van Omroep Zeeland in op uw radio (kabel FM 87.6, ether FM 87.9 en in zuidwest Zeeland FM 98.4 ).
• Zorg dat u weet waar de gashoofdkraan zich bevindt en hoe u hem kunt afsluiten.
• Zorg dat u weet welke apparaten in uw huis gas gebruiken en hoe u ze af kunt sluiten.
• Heeft u hulp nodig? Bereid u dan voor via http://www.nietbangmaarvoorbereid.nl/.
• Zijn er in uw omgeving mensen die extra hulp nodig hebben tijdens een uitval van gas? Bespreek met hen wat u voor hen kunt doen.

Wat doen de overheid en de netbeheerder?

• Delta Netwerkbedrijf zorgt dat het transport van gas zo betrouwbaar mogelijk is.
• Delta Netwerkbedrijf beschikt over noodplannen zodat in geval van uitval van gas het netwerk kan worden hersteld en de druk op het net verantwoord kan worden opgevoerd.
• U kunt een storing in de gas- en/of stroomlevering melden bij het Nationaal storingsnummer gas en stroom 0800 - 9009 (gratis), 24 uur per dag bereikbaar.
• Via de site van deltanetwerkbedrijf kunt u zien of er een gasstoring is.
• Gemeenten hebben in hun rampenplannen maatregelen opgenomen om de gevolgen van langdurige uitval van gas te beperken.

Drinkwater

In Nederland worden hoge eisen gesteld aan het water dat bij ons uit de kraan komt. Het beschikken over voldoende schoon drinkwater is daarom de normaalste zaak van de wereld.  Drinkwater kan voor korte tijd uitvallen als gevolg van bijvoorbeeld een leidingbreuk, het kan door verontreiniging niet bruikbaar zijn of alleen nadat het 3 minuten is gekookt.

Wat kunt u doen?

U kunt zich nu al voorbereiden op een (langdurige) uitval van drinkwater.

• Zorg voor een noodpakket in huis, met voldoende water voor drie dagen (vier liter per persoon per dag) en een aantal lege schone flessen of een jerrycan.
• Stel de frequentie van Omroep Zeeland in op uw radio (kabel FM 87.6, ether FM 87.9 en in zuidwest Zeeland FM 98.4 ).
• Weet wat een kookadvies inhoudt.
• Woont u in hoogbouw, houd er dan rekening mee dat  water ophoog wordt gepompt met een hydrofoor. Deze kan zijn uitgevallen nadat de watertoevoer is onderbroken of als sprake is geweest van lage druk. De beheerder van de flat kan de hydrofoor resetten. Zorg dat u weet hoe u uw gebouwbeheerder kunt bereiken.
• Heeft u hulp nodig vanwege een lichamelijke of verstandelijke beperking? Bereid u dan voor via www.nietbangmaarvoorbereid.nl.

• Zijn er in uw omgeving mensen die extra hulp nodig hebben tijdens een uitval van drinkwater? Bespreek met hen wat u voor hen kunt doen.

Wat doen de overheid en het drinkwaterbedrijf?

• Gemeenten hebben in hun rampenplannen maatregelen opgenomen om de gevolgen van langdurige uitval van drinkwater te beperken.
• Drinkwaterbedrijf Evides zorgt dat het transport van drinkwater zo betrouwbaar mogelijk is.
• Drinkwaterbedrijf Evides heeft noodplannen zodat in geval van uitval of vervuiling van drinkwater levering zo snel mogelijk kan worden hersteld.

• Drinkwaterbedrijf Evides heeft noodplannen voorbereid om bij langdurige uitval van drinkwater te kunnen voorzien in noodvoorzieningen.

Korte uitval (<24 uur)

Drinkwater kan voor korte tijd uitvallen als gevolg van bijvoorbeeld een leidingbreuk. Drinkwater kan door een bacteriële verontreiniging (tijdelijk) een risico voor de gezondheid vormen. Het is dan niet geschikt voor consumptie. Ook werkzaamheden kunnen er voor zorgen dat u tijdelijk geen water heeft. In geval van geplande werkzaamheden wordt u hierover altijd vooraf geïnformeerd. De afsluiting door werkzaamheden duurt nooit langer dan een dag.

Wat kunt u doen?

• Zorg voor een noodpakket in huis, met voldoende water voor één dag (drie liter per persoon per dag) en een aantal lege schone flessen of een jerrycan. 
• Bij aangekondigde werkzaamheden kunt u van te voren uw bad of extra flessen met drinkwater vullen.
• Stel de frequentie van Omroep Zeeland in op uw radio (kabel FM 87.6, ether FM 87.9 en in zuidwest Zeeland FM 98.4 ); indien nodig informeert de overheid u via de rampenzender.
• U kunt voor het doorspoelen van uw toilet gebruik maken van water van buiten (bv regenwater).
• Bij door bacteriën verontreinigd water kan een kookadvies worden gegeven. Een kookadvies is het advies van het waterbedrijf om het drinkwater dat voor consumptie wordt gebruikt vooraf drie minuten op het fornuis te koken.
• Woont u in hoogbouw en ontvangt u ook na herstel van de waterleiding geen water uit de kraan? Neem dan contact op met de gebouwbeheerder zodat deze de hydrofoor - die het water ophoog pompt - kan resetten.
• Zijn er in uw omgeving mensen die extra hulp nodig hebben tijdens een uitval van drinkwater? Vraag hen of u hen kunt helpen.
• Heeft u extra hulp nodig, neem dan contact op met uw gemeente.

Wat doen de overheid en het drinkwaterbedrijf?

• Drinkwaterbedrijf Evides stelt plannen in werking zodat de levering van drinkwater zo snel mogelijk kan worden hersteld.
• Drinkwaterbedrijf Evides kan in geval van verontreiniging een kookadvies afgeven. U wordt hiervoor verwezen naar de website van Delta NV.
• Drinkwaterbedrijf Evides informeert u in geval van verontreiniging via de website van Delta NV en door huis-aan-huis informatie te verspreiden. U ontvangt een rode of oranje kaart als een kookadvies van kracht is. Wanneer het drinkwater uit de kraan weer geschikt is voor consumptie wordt huis-aan-huis een groene kaart bezorgd. NB: als het een groter gebied betreft - waar niet in hele korte tijd huis-aan-huis geïnformeerd kan worden - dan informeert Evides de klanten via websites en media, waaronder Omroep Zeeland.

Drinkwaterbedrijf Evides heeft noodplannen voorbereid om bij langdurige uitval van drinkwater te kunnen voorzien in noodvoorzieningen.